Política de Privacidade TG6

Última atualização: Janeiro de 2024

A TG6 reconhece a importância da proteção dos dados pessoais e está comprometida em garantir a privacidade e segurança das informações dos nossos usuários. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos seus dados pessoais quando você utiliza nossa plataforma de apostas online.

Ao utilizar os serviços da TG6, você concorda com as práticas descritas nesta política. Recomendamos que leia atentamente todas as seções para compreender completamente como tratamos suas informações pessoais e quais são seus direitos em relação aos seus dados.

1. Informações que Coletamos

1.1 Informações Fornecidas Diretamente

A TG6 coleta informações que você nos fornece diretamente ao criar uma conta, fazer depósitos, participar de promoções ou entrar em contato com nosso suporte ao cliente. Essas informações incluem:

Nome completo e data de nascimento
Endereço de e-mail e número de telefone
Endereço residencial completo
Informações de documentos de identificação (CPF, RG)
Dados bancários e de cartão de crédito para transações
Histórico de apostas e atividades na plataforma
Comunicações com nossa equipe de suporte

1.2 Informações Coletadas Automaticamente

Quando você acessa a plataforma TG6, coletamos automaticamente certas informações sobre seu dispositivo e atividade, incluindo:

Endereço IP e localização geográfica aproximada
Tipo de dispositivo, sistema operacional e navegador
Páginas visitadas e tempo gasto em cada seção
Cliques, interações e padrões de navegação
Dados de cookies e tecnologias similares
Informações sobre conexão de rede

2. Como Utilizamos Suas Informações

A TG6 utiliza suas informações pessoais para diversos propósitos legítimos relacionados à operação de nossa plataforma de apostas online:

2.1 Prestação de Serviços

Criar e gerenciar sua conta de usuário na TG6
Processar depósitos, saques e outras transações financeiras
Fornecer acesso aos jogos e funcionalidades da plataforma
Calcular ganhos e processar pagamentos de prêmios
Oferecer suporte ao cliente personalizado

2.2 Segurança e Conformidade

Verificar sua identidade e idade para conformidade legal
Prevenir fraudes, lavagem de dinheiro e atividades suspeitas
Monitorar atividades para detectar comportamentos irregulares
Cumprir obrigações regulamentares e legais
Investigar violações dos nossos termos de serviço

2.3 Comunicação e Marketing

Enviar notificações importantes sobre sua conta TG6
Informar sobre promoções, bônus e ofertas especiais
Enviar newsletters e atualizações sobre novos jogos
Personalizar conteúdo e ofertas baseadas em suas preferências
Realizar pesquisas de satisfação e feedback

3. Compartilhamento de Informações

A TG6 não vende, aluga ou comercializa suas informações pessoais para terceiros. No entanto, podemos compartilhar suas informações em circunstâncias específicas:

3.1 Prestadores de Serviços

Compartilhamos informações com empresas terceirizadas que nos ajudam a operar a plataforma TG6, incluindo processadores de pagamento, provedores de tecnologia, serviços de verificação de identidade e empresas de análise de dados. Todos esses parceiros são rigorosamente selecionados e devem aderir aos mesmos padrões de proteção de dados que seguimos.

3.2 Exigências Legais

Podemos divulgar suas informações quando requerido por lei, regulamentação ou ordem judicial. Isso inclui cooperação com autoridades governamentais, órgãos reguladores de jogos e agências de aplicação da lei quando necessário para investigações legais ou conformidade regulamentar.

3.3 Proteção de Direitos

Reservamos o direito de compartilhar informações para proteger os direitos, propriedade e segurança da TG6, nossos usuários e o público em geral. Isso pode incluir troca de informações com outras empresas para prevenção de fraudes e proteção contra riscos.

4. Segurança dos Dados

A segurança dos dados dos usuários é uma prioridade absoluta para a TG6. Implementamos múltiplas camadas de proteção para garantir que suas informações pessoais permaneçam seguras e protegidas contra acessos não autorizados.

4.1 Medidas Técnicas

Criptografia SSL/TLS para todas as transmissões de dados
Criptografia avançada para armazenamento de dados sensíveis
Firewalls e sistemas de detecção de intrusão
Monitoramento contínuo de segurança 24/7
Backups regulares e planos de recuperação de desastres
Testes de penetração e auditorias de segurança regulares

4.2 Medidas Organizacionais

Controle de acesso rigoroso baseado no princípio do menor privilégio
Treinamento regular de funcionários sobre proteção de dados
Políticas internas rígidas de manuseio de informações
Acordos de confidencialidade com todos os funcionários
Processos de verificação de antecedentes para pessoal-chave

5. Retenção de Dados

A TG6 mantém suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir os propósitos descritos nesta política ou conforme exigido por lei. Os períodos de retenção variam dependendo do tipo de informação e dos requisitos legais aplicáveis.

5.1 Dados de Conta Ativa

Enquanto sua conta TG6 estiver ativa, manteremos suas informações pessoais para fornecer nossos serviços. Isso inclui dados de perfil, histórico de transações e atividades de jogo.

5.2 Dados Após Encerramento da Conta

Após o encerramento de sua conta, manteremos certas informações conforme exigido por obrigações legais e regulamentares, incluindo registros financeiros e dados de conformidade. Esses dados são mantidos por períodos específicos conforme determinado pelas leis aplicáveis.

5.3 Exclusão de Dados

Quando não precisarmos mais de suas informações, as excluímos de forma segura usando métodos que garantem que os dados não possam ser recuperados ou reconstruídos.

6. Seus Direitos de Privacidade

A TG6 respeita seus direitos de privacidade e oferece várias opções para controlar como suas informações pessoais são coletadas e utilizadas. Você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

6.1 Direito de Acesso

Você pode solicitar uma cópia das informações pessoais que mantemos sobre você. Forneceremos essas informações em formato estruturado e legível.

6.2 Direito de Retificação

Se suas informações pessoais estiverem incorretas ou incompletas, você pode solicitar que as corrijamos ou atualizemos.

6.3 Direito de Exclusão

Em certas circunstâncias, você pode solicitar que excluamos suas informações pessoais, sujeito às nossas obrigações legais e regulamentares.

6.4 Direito de Portabilidade

Você pode solicitar que transferimos suas informações pessoais para outro provedor de serviços em formato estruturado e legível por máquina.

6.5 Direito de Oposição

Você pode se opor ao processamento de suas informações pessoais para fins de marketing direto ou outros propósitos legítimos.

7. Cookies e Tecnologias Similares

A plataforma TG6 utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência de usuário, personalizar conteúdo e analisar o uso do site. Os cookies são pequenos arquivos de texto armazenados em seu dispositivo que nos ajudam a lembrar suas preferências e melhorar nossos serviços.

7.1 Tipos de Cookies Utilizados

Cookies Essenciais: Necessários para o funcionamento básico da plataforma TG6
Cookies de Performance: Coletam informações sobre como você usa nosso site
Cookies de Funcionalidade: Lembram suas escolhas e preferências
Cookies de Marketing: Utilizados para fornecer anúncios relevantes

7.2 Gerenciamento de Cookies

Você pode controlar e gerenciar cookies através das configurações do seu navegador. No entanto, desabilitar certos cookies pode afetar a funcionalidade da plataforma TG6.

8. Transferências Internacionais

Como parte de nossas operações globais, a TG6 pode transferir suas informações pessoais para países fora do Brasil. Garantimos que todas as transferências internacionais de dados sejam realizadas com proteções adequadas e em conformidade com as leis de proteção de dados aplicáveis.

Implementamos salvaguardas apropriadas, incluindo cláusulas contratuais padrão e certificações de adequação, para garantir que suas informações pessoais recebam proteção adequada independentemente de onde sejam processadas.

9. Menores de Idade

A TG6 não coleta intencionalmente informações pessoais de menores de 18 anos. Nossa plataforma é destinada exclusivamente a adultos maiores de idade. Se tomarmos conhecimento de que coletamos informações de um menor sem o consentimento parental adequado, tomaremos medidas para excluir essas informações imediatamente.

Implementamos verificações rigorosas de idade para garantir que apenas usuários maiores de 18 anos possam criar contas e utilizar nossos serviços de apostas online.

10. Alterações nesta Política

A TG6 pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas, serviços ou requisitos legais. Quando fizermos alterações significativas, notificaremos você através do e-mail cadastrado em sua conta ou por meio de aviso proeminente em nossa plataforma.

Recomendamos que revise esta política regularmente para se manter informado sobre como protegemos suas informações pessoais. A data da última atualização é sempre indicada no início desta política.

11. Contato e Suporte

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade, desejar exercer seus direitos de privacidade ou precisar de esclarecimentos sobre como tratamos suas informações pessoais, entre em contato conosco através dos seguintes canais:

E-mail: [email protected]
Chat ao vivo: Disponível 24 horas por dia em nossa plataforma
Central de ajuda: Seção de privacidade e proteção de dados

Nossa equipe de proteção de dados está comprometida em responder às suas solicitações de forma rápida e eficiente. Faremos nosso melhor para resolver qualquer questão relacionada à privacidade dentro de 30 dias úteis.

A TG6 está comprometida em manter os mais altos padrões de proteção de dados e privacidade. Esta política reflete nosso compromisso contínuo com a transparência e a proteção das informações pessoais de nossos usuários brasileiros.